یک سایت شلوغ، که در رابطه با اندازه و ماهیت خود بزرگ می باشد، احتمالا به تعداد زیادی از کارمندان برای پشتیبانی و نگهداری آن نیاز دارد. گفته می شود که شامل متن ها و محتوای ساده ای می باشند، که احتمالا دارای تعدادی از تصاویر و فایل های دانلودی مانند pdf ها و… می باشند. با توجه به نکات گفته شده باید دقت زیادی در انتخاب پشتیبان برای سایت خود داشته باشید زیرا انتخاب اشتباه شما باعث ضربه بزرگی به سایت شما میشود و هزینه شما را چند برابر میکند. هزینه پرداخت ماهیانه شما برای داشتن یک تیم پشتیبان متناسب با خدمات و اندازه سایت شما باشد.
پشتیبانی سایت یکی از مهم‌ترین عوامل برای رشد و توسعه کسب و کارها در دنیای دیجیتال است. هر روزه شاهد افزایش تعداد وبسایت‌ها و فعالیت‌های آنلاین در حوزه‌های مختلف هستیم و این نشان می‌دهد که دسترسی به اطلاعات و خدمات از طریق اینترنت، برای هر فرد و سازمانی امری ضروری است.
پشتیبانی وب سایت
به جرات مي توان گفت بعد از طراحي يک وب سايت، پر اهميت ترين کار پشتيباني آن وب سايت مي باشد. ✅ در حالیکه حقوق پشتیبانی سایت ماهیانه باید حداقل و یا بیشتر از حقوق پایه وزارت کار باشد، تعرفه پشتیبانی سایت توسط شرکت پشتیبانی سایت وردپرسی wphelper به صورت توافقی می باشد . نقش ناظر وب سایت در پشتیبانی سایت، اطمینان حاصل کردن از این موضوع می باشد که تمامی محتوا در نظر گرفته شده برای انتشار در وب سایت، در انطباق با قانون می باشد (و هر نوع دیگری از مقررات و یا سیاست ها). در یک سازمان کوچک، که درآن هیچ بخش قانونی وجود ندارد، ویراستار ممکن است با توجه به این تابع ها و عملکرد ها اقداماتی را اتخاذ کند. اندازه وب سایت، یک تخمین و ارزیابی از تعداد نفر- ساعت مورد نیاز برای تولید و حفظ تمامی محتوای سایت می باشد. این امر می تواند برای محاسبه تعداد نفرات مورد نیاز برای حمایت و پشتیبانی سایت مورد استفاده قرار گیرد، مخصوصا فعالیت های انتشارات وب سایت و تضمین کیفیت آن. هر دو این می تواند زیرمجموعه واژه مدیریت باشد ، مدیریت وب سایت شامل نگهداری و پشتیبانی سایت است. پشتیبانی سایت و بررسی روزانه و مرتب وبسایت یکی از اقداماتی است که پس از طراحی سایت باید انجام دهید.
- در تمام پکیج های پشتیبانی سایت ، یک پشتیبان گیری در ماه صورت میگیرد و به ۲ سرور امن ایران و اروپا منتقل می شود و همچنین لینک دانلود نسخه پشتیبان به صورت ماهانه به کارفرما پیامک می شود.
- این موضوع باعث شده است که بتوانیم با قیمت مناسب کارهای بیشتری را برای مشتریان خود انجام دهیم و رضایت آنان را جذب نماییم.
- دومین مورد از لیست خدمات پشتیبانی سایت پشتیبانی امنیتی سایت است و هر نوع سایتی نیاز به تأمین امنیت کامل دارد.
- یک وب سایت حکم محل یک شرکت را پیدا کرده که مشتریان و کاربران انتظار دارند که در هر ساعت از شبانه روز بتوانند به آن دسترسی داشته باشند.
با توجه به اهمیت این مسئله، پشتیبانی سایت به عنوان یک فرآیند کلیدی برای حفظ سلامت و عملکرد صحیح وبسایت مورد نظر می‌باشد. در واقع، با ایجاد یک وبسایت، مسئولیت پشتیبانی و نگهداری آن نیز به عهده دارنده سایت می‌باشد.
وظایف پشتیبان سایت
از جمله وظایف پشتیبانی سایت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
1. رفع اشکال فنی: هر وبسایت در طول زمان ممکن است با مشکلات فنی مواجه شود که ممکن است باعث بروز خطاها و عدم قابلیت دسترسی به سایت شود. در چنین مواقعی، نیاز به پشتیبانی فوری و حرفه‌ای برای رفع مشکلات و برگشت سایت به وضعیت عادی حس میشود.
2. به‌روزرسانی و بهینه‌سازی: تکنولوژی وب و الگوریتم‌های موتورهای جستجو در حال تغییر و بهبود است. بنابراین، برای حفظ رتبه و موقعیت خوب در نتایج جستجو و جذب کاربران، لازم است که سایت با استفاده از به‌روزترین روش‌ها و تکنیک‌های بهینه‌سازی، بهبود یابد. این کار نیاز به تحلیل عملکرد وبسایت و اعمال تغییرات مناسب دارد که از جمله وظایف پشتیبانی سایت می‌باشد.
نحوه خرید هاست، دامنه، قالب و افزونه
در صورتی که به دقت و با مشاوره یک پشتیبان خوب انجام نشود، منجر به مشکلات زیادی در وب سایت شما از جمله اررهای کنیبال، مشکلات ایندکس محتوا، اررهای وبمستر و .. هزینه پشتیبانی سایت هم به موارد فنی و هم به موارد مورد نیاز محتوایی بستگی دارد. با پرداخت هزینه ماهیانه پشتیبانی سایت به نوعی سایت خود را بیمه می کنید. اگر بخواهیم دقیق تر در خصوص خدمات پشتیبانی سایت توضیح بدهیم، بهتر است در نظر بگیرید که به صورت کلی می توان چند نوع پشتیبانی از هر وبسایتی انجام داد. یک سایت وردپرسی نیاز به بروزرسانی مدام هسته، قالب و افزونه های نصب شده روی سایت دارد. بسیاری از اوقات از کاربران پیام هایی دریافت می کنیم مبنی بر ویروسی شدن سایت! دستکاری صفحات مختلف، عدم نمایش درست صفحات، عدم امکان لاگین مدیر سایت و … . قبل از شروع پروژه و اعلام نرخ پشتیبانی سایت باید سایت و درخواست شما را به دقت بررسی کنیم تا بتوانیم قیمت دهی مناسبی داشته باشیم. اما به هر حال این بسته های پشتیبانی سایت می توانند به شما کمک کنند تا بدانید در انتخاب پشتیبان سایت چه مواردی را باید در نظر بگیرید.
3. امنیت و حفاظت: یکی دیگر از وظایف مهم پشتیبانی سایت، حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران و جلوگیری از هرگونه نفوذ و حمله به سایت است. با توجه به روند روزافزون سرقت اطلاعات و حملات سایبری، بسیار حائز اهمیت است که سایت‌ها با استفاده از روش‌ها و تکنیک‌های امنیتی مناسب، از این خطرات در امان باشند.
4. پشتیبانی فنی و راهنمایی: هر کسب و کاری نیاز به راهنمایی و پشتیبانی فنی درباره استفاده صحیح از سرویس‌ها و ابزارهای موجود بر روی وبسایت خود دارد. بنابراین، ایجاد سیستمی قوی برای پاسخگویی به سوالات کاربران و ارائه راهنمایی‌های لازم از جمله اولویت‌های مشاوره سئو است.
5. نگهداری و روزمره‌سازی محتوا: محتوا یکی از عوامل مهم برای موفقیت سایت است. در این زمینه، نگهداری و به‌روزرسانی محتوا با توجه به نیاز کاربران و تغییرات دنیای مربوطه امری ضروری است. این کار شامل ایجاد و ویرایش مقالات، اضافه کردن تصاویر و ویدئوها و تنظیمات جدید است که نیاز به پشتیبانی سایت دارد.
به طور کلی، پشتیبانی سایت فرآیندی است که به منظور حفظ و بهبود عملکرد وبسایت صورت میگیرد. با توجه به مزایایی که این فرآیند با خود به همراه دارد، استفاده از خدمات پشتیبانی سایت امری ضروری است و به موفقیت و رشد کسب و کارها در فضای آنلاین کمک میکند.
